रिफंड और रद्द नीति

हमारी कोशिश रहती है कि ग्राहक संतुष्ट रहें। फिर भी, कुछ परिस्थितियों में रद्दीकरण और रिफंड की आवश्यकता हो सकती है। नीचे दी गई नीति लागू होगी।

रद्दीकरण

- कार्यक्रम से 14 दिन पहले तक रद्द करने पर न्यूनतम शुल्क लागू होगा।
- 7 दिन से कम समय में रद्द करने पर अग्रिम भुगतान गैर-रिफंडेबल हो सकता है।
- विशेष पैकेजों के लिए अलग नियम लागू हो सकते हैं।

रिफंड

- योग्य रिफंड 7–10 कार्य दिवसों में प्रक्रिया किए जाते हैं।
- भुगतान गेटवे शुल्क (यदि कोई हो) रिफंड योग्य नहीं हो सकता।
- आंशिक भुगतान के मामलों में, रिफंड नीति बुकिंग शर्तों के अनुसार लागू होगी।

अप्रत्याशित परिस्थितियाँ

- प्राकृतिक आपदा, सरकारी आदेश या तकनीकी विफलताओं के मामलों में, नई तिथि पर शेड्यूल करने का विकल्प दिया जा सकता है।
- पूर्ण रद्दीकरण पर प्रबंधन की स्वीकृति के साथ उचित रिफंड।

अंतिम अद्यतन: 17 Jan 2026